Wi-Fi yếu hoặc mất kết nối
Kiểm tra vị trí bộ phát, vật cản, số thiết bị và đường truyền; xác định vấn đề trước khi mua thêm thiết bị.
Kết nối chập chờn, Wi-Fi yếu hoặc cần bố trí thêm chỗ làm việc? Hải Thịnh Phát IT khảo sát mặt bằng, đường truyền và số thiết bị trước khi đề xuất đi dây, cấu hình hoặc bổ sung thiết bị mạng.

Mô tả đúng hiện tượng giúp việc trao đổi và chuẩn bị kiểm tra thuận tiện hơn.
Kiểm tra vị trí bộ phát, vật cản, số thiết bị và đường truyền; xác định vấn đề trước khi mua thêm thiết bị.
Khảo sát tuyến dây, cổng mạng và nguồn điện để đề xuất vật tư phù hợp mặt bằng.
Kiểm tra dây, đầu bấm, switch và router; sắp xếp, đánh dấu và bàn giao thông tin cấu hình theo phạm vi công việc.
Kỹ thuật kiểm tra hoặc khảo sát rồi báo phương án; các thay đổi được trao đổi trước khi thực hiện.
Ghi nhận diện tích, vật cản, số người dùng, đường truyền và thiết bị hiện có. Xác nhận phạm vi sử dụng, vị trí lắp và điều kiện thi công.
Đi dây, bấm đầu, đánh dấu cổng; lắp đặt và cấu hình router, switch hoặc điểm truy cập theo phương án đã duyệt.
Kiểm tra kết nối tại các vị trí thống nhất, ghi nhận thiết bị và sơ đồ/cổng liên quan. Bàn giao quyền quản trị theo người đại diện doanh nghiệp xác nhận.
Chưa thể báo đúng chi phí khi chưa biết model, tình trạng hoặc phạm vi công việc.
| Hạng mục | Căn cứ báo giá |
|---|---|
| Dây, phụ kiện và thiết bị | Theo loại dây, chiều dài thực tế, tuyến đi và thiết bị đã được thống nhất. |
| Công thi công và cấu hình | Theo mặt bằng, số điểm mạng, vị trí lắp và phạm vi kiểm tra bàn giao. |
| Hạng mục ngoài phạm vi | Báo riêng công việc phát sinh, thay đổi tuyến dây và hỗ trợ sau bàn giao nếu có. |
Khách xác nhận phương án trước khi sửa hoặc đặt linh kiện. Trường hợp cần kiểm tra có phí, phí này được thông báo trước khi tiếp nhận.
Báo rõ hiện trạng, chi phí và lịch xử lý để bạn chủ động công việc.
Phân biệt bảo hành thiết bị với phần công thi công/cấu hình. Phiếu hoặc biên bản ghi hạng mục, điều kiện và thời hạn; sự cố đường truyền của nhà mạng được phối hợp kiểm tra theo phạm vi hỗ trợ.
Gửi trước các thông tin sau để kỹ thuật trao đổi lịch và phương án kiểm tra.
Ưu tiên Thới Hòa, Mỹ Phước và khu vực Bến Cát. Với địa điểm xa hơn, lịch hỗ trợ và phí đi lại được xác nhận trước.
Thông tin cụ thể cho dịch vụ bạn đang xem.
Cần kiểm tra trước. Vị trí, vật cản, nguồn kết nối và cách cấu hình đều ảnh hưởng; lắp thêm thiết bị không đúng phương án có thể vẫn không cải thiện được.
Chỉ tiêu kiểm tra được thống nhất theo mặt bằng, thiết bị và điều kiện sử dụng. Tốc độ Internet còn phụ thuộc gói cước, nhà mạng và thiết bị đầu cuối.
Thông tin và quyền quản trị trong phạm vi bàn giao được chuyển cho đầu mối doanh nghiệp đã xác nhận; không yêu cầu gửi mật khẩu qua biểu mẫu công khai.
Chọn đúng nhóm công việc để kỹ thuật trao đổi sát với nhu cầu.
Mô tả thiết bị, sự cố và khu vực. Kỹ thuật trực tiếp trao đổi phương án và lịch phù hợp.
Gọi hoặc nhắn trước khi mang máy đến. Dịch vụ tận nơi được xếp theo lịch xác nhận.
Gửi nhu cầu để kỹ thuật liên hệ, báo phương án và xác nhận lịch.